Каталог готовых работ

1.         Суть, преимущество и функции стратегического планирования

Процесс стратегического планирования является инструментом, помогающим в принятии управленческих решений. Его задача – обеспечить нововведения и изменения в организации в достаточной степени. Существует четыре основных вида управленческой деятельности в рамках процесса стратегического планирования. К ним относятся: распределение ресурсов, адаптация к внешней среде, внутренняя координация и организационное стратегическое предвидение.

Распределение ресурсов. Данный процесс включает в себя распределение ограниченных организационных ресурсов, таких как фонды, дефицитные управленческие таланты и технологический опыт.

Адаптация, к внешней среде. Адаптацию следует интерпретировать в широком смысле слова. Она охватывает все действия стратегического характера, которые улучшают отношения компании с ее окружением. Компаниям необходимо адаптироваться к внешним как благоприятным возможностям, так и опасностям, выявить соответствующие варианты и обеспечить эффективное приспособление стратегии к окружающим условиям. Стратегическое планирование преуспевающих компаний имеет дело с созданием новых благоприятных возможностей путем разработки более совершенных производственных систем, взаимодействия с правительством и обществом в целом и т.д.

Внутренняя координация. Она включает координацию стратегической деятельности для отображения сильных и слабых сторон фирмы в целях достижения эффективной интеграции внутренних операций. Обеспечение эффективных внутренних операций в организациях, больших или малых, является неотъемлемой частью управленческой деятельности.

Осознание организационных стратегий. Эта деятельность предусматривает осуществление систематического развития мышления менеджеров путем формирования организации, которая может учиться на прошлых стратегических решениях. Способность учиться на опыте дает возможность организации правильно скорректировать свое стратегическое направление и повысить профессионализм в области стратегического управления.

Роль руководителя высшего звена заключается в большем, чем простое инициирование процесса стратегического планирования. Она также связана с осуществлением, объединением и оценкой этого процесса.

Функция планирования предполагает решение о том, какими должны быть цели организации и что должны делать члены организации, чтобы достичь этих целей. По сути своей, функция планирования отвечает на три следующих основных вопроса:

1. Где мы находимся в настоящее время? Руководители должны оценивать сильные и слабые стороны организации в таких важных областях как финансы, маркетинг, производство, научные исследования и разработки, трудовые ресурсы. Все это осуществляется с целью определить, чего может реально добиться организация.

2. Куда мы хотим двигаться? Оценивая возможности и угрозы в окружающей организацию среде, такие как конкуренция, клиенты, законы, политические факторы, экономические условия, технология, снабжение, социальные и культурные изменения, руководство определяет, какими должны быть цели организации и что может помешать организации достичь этих целей.

3. Как мы собираемся сделать это? Руководители должны решить как в общих чертах, так и конкретно, что должны делать члены организации, чтобы достичь выполнения целей организации.

Посредством планирования руководство стремится установить основные направления усилий на принятие решений, которые обеспечат единство цели для всех членов организации. Другими словами, планирование – это один из способов, с помощью которого руководство обеспечивает единое направление усилий всех членов организации к достижению ее общих целей.

2.         Процесс стратегического планирования, его этапы

Стратегическое планирование включает принятие решений по программным целям, идентификацию ключевых групп общественности, выработку регламента (правил или процедур) выбора и определения стратегий. Важным условием стратегического планирования является согласование между собой общей программной цели, целей, выдвигаемых относительно каждой группы общественности, и выработанной стратегии. Задача заключается в том, чтобы выбрать стратегии, способные обеспечить конкретный желаемый результат (именно тот, который зафиксирован в виде цели). Разрабатывая стратегические планы, ПР-специалисты, как правило, делают это совместно с руководителями других подразделений организации. Понятно, что каждый стратегический план содержит отличительные элементы, но, несмотря на это, общий подход к их составлению должен оставаться одним и тем же. Обычно процесс планирования предусматривает следующие основные этапы:

1.     Определение роли и миссии организации. Согласовываются содержание и объем работы, который нужно выполнить.

2.     Определение ключевых участков, требующих изменений. Определяют, на чем концентрировать внимание, энергию и интеллектуальные усилия.

3.     Разработка системы индикаторов эффективности.
Определяются факторы, поддающиеся измерению, и факторы, на основании которых могут определяться цели.

4.     Выбор и уточнение целей. Определяются результаты, которых необходимо достичь.

5.     Подготовка действий. Разрабатываются пути достижения дальнейших конкретных целей.

6.     Коммуникация. Определяются внутриорганизационные каналы коммуникации, необходимые для достижения понимания и поддержки на протяжении всех предшествующих шести этапов.

7.     Реализация. Обеспечивается единодушное одобрение всеми ведущими руководителями направлений немедленных и дальнейших практических действий и назначения ответственных за это лиц.

Таким образом, стратегическое планирование включает следующие этапы: определение миссии фирмы; внешний анализ (выявление благо­приятных возможностей и опасностей, угрожающих из внешней среды); внутренний анализ (определение сильных и слабых сторон вашего бизнеса); установление целей деятельности фирмы; анализ стратегических альтернатив и выбор стратегии.

3.         Оценка и анализ внешней среды

После определения миссии и целей фирмы руководство приступает к диагностическому этапу процесса стратегического планирования. Первым шагом здесь является изучение внешней среды, которая оценивается по трем основным параметрам: определение и учет изменений, которые воздействуют на разные аспекты текущей стратегии; выявление факторов, представляющих угрозу для текущей стратегии фирмы; оценка действия факторов, предоставляющих большие возможности для достижения общефирменных целей посредством корректировки плана.

Анализ внешней среды означает процесс, посредством которого разработчики стратегического плана контролируют внешние по отношению к предприятиях) факторы, чтобы определить возможности и потенциальные опасности для фирмы. Изучение внешней среды дает организации возможности своевременной реакции на появившиеся на рынке угрозы для фирмы и способность к разработке деловых акций, которые в состоянии не только предотвратить эти угрозы, но и извлечь из ситуации новые выгодные возможности. С этой точки зрения роль анализа внешней среды в процессе стратегического планирования заключается по существу в ответе на три конкретных вопроса: где в настоящее время находится предприятие; где, по мнению высшего руководства, оно должно находиться в будущем; что должны сделать менеджеры, чтобы фирма из того положения, в котором она находится сейчас, перешла в рыночную позицию, на которой ее хотело бы видеть руководство.

4.            Классификация планов. Характеристика принципов планирования

Планы бывают краткосрочные (год, месяц) и долгострочные (три, пять лет). Разработка успешных стратегий может быть основана на трех общепризнанных принципах, причем принципы эти справедливы вне зависимости от отрасли, типа или размера бизнес-проекта.

Концентрация усилий. Это самый важный принцип стратегического планирования. Инвестиционные бизнес-проекты планируют с тем, чтобы, насколько это возможно, избежать слабых сторон и сконцентрировать силы на областях вероятного успеха. Силы могут концентрироваться на отдельных комбинациях "продукт-рынок" и на приобретении существенных навыков, а также обеспечении необходимых финансовых, трудовых, материальных и управленческих ресурсов. Успешная стратегия характеризуется тщательным сопоставлением целей и средств.

Баланс риска. Всякая стратегия содержит риск, который должен быть указан в предварительном технико-экономическом обосновании бизнес-проекта. Баланс риска означает, что ресурсы не полностью сконцентрированы на конкретной стратегии и что разработка бизнес-проекта требует баланса между различными рисками, включая риски, относящиеся к рынку, поставкам, технологии и экономической политике.

Сотрудничество. Часто формирование средств и навыков, необходимых для достижения целей бизнес-проекта, - трудоемкий и дорогостоящий процесс. Существуют различные формы сотрудничества: соглашения о партнерстве; создание совместных венчурных предприятий, холдингов; приобретение или слияние предприятий и др. По этим принципам и разрабатываются стратегии.